Met veel plezier werk ik rond de onderwerpen web2.0, social media en ‘online branding’. Het belang van 'online branding' wordt steeds groter voor individuele werknemers in organisaties. Social media spelen hierbij een grote rol. Mijn missie is om mensen en organisaties te adviseren hoe zij zelf de regie kunnen voeren over hun online brand!
Vanuit het onderzoek naar informele netwerken in organisaties (sociale netwerk analyse) ben ik geïnteresseerd geraakt in de online netwerken. Social media faciliteren deze netwerken. De mate waarin je online zichtbaar en vindbaar bent kan je grotendeels zelf bepalen. Ik breng dit zelf in de praktijk door diverse sociale netwerken actief en bewust te gebruiken. Hiernaast werk ik aan een boek over 'online branding' en ben ik auteur voor Frankwatching.com, een website over internet, social media en nieuwe ontwikkelingen. Thuis ben ik voornamelijk vader van een gezin met twee kinderen.
Mijn kracht ligt in het vertalen van vragen naar ideeën, om deze ideeën vervolgens uit te werken tot concepten die werken! Hebt u vragen over web2.0, social media of online branding?, neem dan gerust contact met mij op!
Social media kunnen niet meer genegeerd worden als onderdeel van de ‘klantenservice’ van grote bedrijven. Een klacht is tegenwoordig sneller gedeeld en kan meer impact hebben. Lees verder >
Social media kunnen niet meer genegeerd worden als onderdeel van de ‘klantenservice’ van grote bedrijven. Een klacht is tegenwoordig sneller gedeeld en kan meer impact hebben. Lees verder >
Het internet wordt steeds vaker gebruikt door klanten om contact te zoeken met organisaties, hun klachten te uiten en vragen te stellen (bijvoorbeeld via sociale media). Lees verder >
Volg Tom op: