.jpg?hid=img;w=205;h=150;ar=1;q=100)
.bmp?hid=img;w=205;h=150;ar=1;q=100)
%20(2).jpg?hid=img;w=205;h=150;ar=1;q=100)
.jpg?hid=img;w=500;h=500;ar=1;q=100)
.bmp?hid=img;w=500;h=500;ar=1;q=100)
%20(2).jpg?hid=img;w=500;h=500;ar=1;q=100)
Hoe kom ik tot een duurzame relatie met klanten in een context van toenemende complexiteit en regelgeving. Hoe win ik blijvend vertrouwen en welke rol spelen mijn medewerkers daarbij. Hoe kom ik werkelijk ín ‘control’ en maak ik mijn verdienmodel duurzamer.
Het zijn centrale vragen binnen mijn werkterrein van de bancaire advies- en managementpraktijk, waar de focus ligt op de veranderende rol en functieopvatting van partijen in de financiële sector. Een sector waarin ik een kleine dertig jaar actief ben geweest in management en bestuursfuncties voordat ik in 2009 de overstap heb gemaakt naar Twynstra Gudde. Binnen de bancaire advies- en managementpraktijk van Twynstra Gudde ben ik in staat mijn opgebouwde kennis te combineren met reeds opgebouwde kennis en ervaring uit uiteenlopende markt- en vakgebieden. Het is deze combinatie die nieuwe mogelijkheden creëert in programmaontwikkeling voor de bancaire sector.
relatie aangaat met klanten en tegelijkertijd de klant mee helpt ontwikkelen. “Relatie bankieren – het woord zegt het al – veronderstelt een echte verbinding met de klant”, stelt IJzerman. Lees verder >
relatie aangaat met klanten en tegelijkertijd de klant mee helpt ontwikkelen. “Relatie bankieren – het woord zegt het al – veronderstelt een echte verbinding met de klant”, stelt IJzerman. Lees verder >
Bank moet investeren in eigen mensen Kunst van een goed klantcontact is te leren inzien dat regels er zijn voor de mens en niet andersom Lees verder >
.JPG?hid=img;q=100;w=96;h=96;ar=1)
.jpg?hid=img;q=100;w=96;h=96;ar=1)
.JPG?hid=img;q=100;w=96;h=96;ar=1)
.JPG?hid=img;q=100;w=96;h=96;ar=1)
.JPG?hid=img;q=100;w=96;h=96;ar=1)
.jpg?hid=img;q=100;w=60;h=60)
Volg Wout op: