Door de opkomst van sociale media en andere digitale communicatieplatforms kan vanuit iedere plek op de wereld met elkaar worden gecommuniceerd. Dit geeft de gebruiker de mogelijkheid om verder te emanciperen en zelfs uit het kantoor te treden. Waar jarenlang de focus lag op het maken van meters en het verbeteren van de interne kwaliteiten van kantoorgebouwen is de vraag van de toekomstige kantoorgebruiker duidelijk: ‘een hoge kwaliteit aan de verlening van interne en externe faciliteiten en een herprogrammering van de publieke ruimte van verbindingsdomein naar een ontmoetingsdomein’.
Nieuwe werkcondities vinden hun eerste vertaling in het werkconcept: Het Nieuwe Werken. Dit is echter niet het einde van de ontwikkeling in de nieuwe manier van werken, maar is pas het begin. De creatieve klasse, te stellen als de trekker van de toekomstige groep kantoorgebruikers, zal zich in de toekomst verder ontwikkelen tot een geoliede netwerkorganisatie. Kleine specialistische bedrijven zullen zowel intern als extern met elkaar samenwerken. Hierdoor stoppen de werkcondities van de creatieve klasse niet bij de enveloppe van het kantoorgebouw, maar treden juist ook naar buiten. HNW laat de eerste stap zien door de binnenwanden tussen de bedrijfsafdelingen weg te halen. Maar de nieuwe condities van het toekomstige werken vragen om meer. Eigenlijk moeten de wanden tussen de bedrijven weg, waardoor het ‘kantoor zich binnenste buiten’ keert.
In het afstudeeronderzoek van Robbert Arkenbout, student van de Masteropleiding Real Estate and Housing aan de Technische Universiteit Delft, worden de kantoorgebruikervoorkeuren van de creatieve klasse op drie niveaus bepaald, te weten: gebruik (diensten en services), gebouw en locatie. De vastgestelde kantoorgebruikersvraag zal vervolgens worden getoetst aan een segment van het bestaande kantorenaanbod in Amsterdam, om te kijken in hoeverre het geschikt is voor hergebruik in de toekomst.
Het praktische veldonderzoek van het afstudeeronderzoek is vanaf 1 augustus 2011 gestart. Binnen de adviesgroep Huisvesting en Vastgoed wordt dit onderzoek gecoördineerd. De begeleiders in dit onderzoekstraject zijn Wicher F. Schönau en Gregor Heemskerk. Binnen faculteit Bouwkunde van de Technische Universiteit Delft behoort dit onderzoek tot de afdeling: Corporate Real Estate Management en wordt begeleid door Dr.Ir. H.T.Remøy en Dr. Ir. D.J.M. van der Voordt.
Robbert Arkenbout - robbertarkenbout@gmail.com
