Onze werkzaamheden
Adviseurs van Twynstra Gudde hebben samen met het MT van het Facilitair Bedrijf van TNT een adviesnotitie opgesteld met een blauwdruk van de demand- en supplyfunctie van TNT. Deze notitie is verder uitgewerkt in:
• een formatieplan
• de functieprofielen
• de taken en verantwoordelijkheden
• de benodigde competenties.
Twynstra Gudde heeft de rol vervult van programmamanager bij de implementatie van de nieuwe demand- en supplyfunctie van TNT. De nieuwe regieorganisatie stelt andere eisen aan stuurinformatie (denk aan KPI’s, managementrapportages, e.d.). Onze adviseurs zijn o.a. ook verantwoordelijk voor het professionaliseren van de informatiemanagementfunctie. Dit betreft onder andere het optimaliseren van het FMIS (Planon) maar ook alle andere in gebruik zijnde systemen.
Bij de implementatie heeft Twynstra Gudde nadrukkelijk de rol als coachend adviseur. Het is nadrukkelijk de doelstelling dat de TNT-medewerkers worden opgeleid/getraind in de nieuwe manier van werken. De contractmanagers werken daarbij intensief samen met de facility managers op de locaties.
Resultaat
• een blauwdruk van de nieuwe demand- en supplyfunctie van TNT
• een advies over de inrichting (functies, ophanging, instrumentarium) van de demand- en supplyfunctie
• het advies is geïmplementeerd en de medewerkers zijn opgeleid/getraind in de nieuwe manier van werken.
Een grootschalig onderzoek naar de omvang en de belangrijkste trends en ontwikkelingen op het gebied van facility management in Nederland. Lees verder >
In 2010 heeft Twynstra Gudde in samenwerking met beroepsvereniging Facility Management Nederland (FMN) het facility management marktonderzoek uitgevoerd. Dit onderzoek heeft veel inzicht opgeleverd in de belangrijkste trends en ontwikkelingen op het gebied van facility management. Lees verder >
