De langdurige zorg en de ouderenzorg in het bijzonder, is sterk aan het veranderen; de onzekerheden en risico's nemen toe waardoor de continuïteit van zorgorganisaties niet meer vanzelfsprekend (of gegarandeerd) is. Het wordt hierdoor steeds belangrijker om scherpe en gedragen strategische keuzes te maken en deze succesvol te implementeren. Wij zien dat dit geen eenvoudige opgave is. Als Twynstra Gudde investeren wij in de verdieping van deze thematiek, en faciliteren in het delen van kennis hierover binnen de sector.
Tot recent was strategie voor bestuurders minder belangrijk. En daardoor is er weinig ervaring mee opgedaan. Strategieontwikkeling had vaak meer het karakter van een rituele dans, dan van een cruciale stap.
Weinig aandacht voor totstandkoming strategie
Wat opvalt is dat de totstandkoming van strategie weinig aandacht krijgt, terwijl de kwaliteit van het strategieproces in belangrijke mate de kwaliteit en uitvoerbaarheid van de strategie bepaalt. Daarnaast is strategieontwikkeling geen eenmalige exercitie die je eens per vier jaar uitvoert, maar een doorlopend proces van anticiperen op de omgeving. Het gaat dus niet alleen om de scherpte van de strategie, maar ook om het vermogen van strategieontwikkeling te vergroten.
Aspecten met grote invloed op het ontwerp van het strategieproces
Uit het onderzoek dat we momenteel uitvoeren samen met bestuurders uit de langdurige zorg, blijkt dat onder meer de volgende aspecten een grote invloed hebben op het ontwerp van het strategieproces: de leiderschapsstijl van de bestuurders, het vrij kunnen denken, de mate van urgentie, de leervoorkeuren van de organisatie, kan/wil de organisatie zelfstandig de strategie bepalen en de veranderopgave voor het management, professionals en de medewerkers.
Begin 2012 zullen de resultaten van het onderzoek worden besproken met de deelnemende bestuurders. Daarna zal hierover gepubliceerd worden.
