De invoering van de Chipknip heeft niet geleid tot ander betaalgedrag van consumenten. “Het mislukken van deze complexe en unieke opgaven wordt vaak toegeschreven aan de betrokken communicatieprofessionals”, vertelt Roelof Benthem, één van de auteurs van Bruggen bouwen. “We zijn ervan overtuigd dat de kern van het probleem ligt in een kenniskloof tussen het projectteam en de communicatieprofessional.
Het doel van het boek is communicatieprofessionals te helpen een volwaardige gesprekspartner te zijn voor de projectleider of programmamanagers.” Bruggen bouwen geeft een systematische aanpak voor projectcommunicatie en een nieuw model voor programmacommunicatie. De auteurs besluiten hun aanpak met een aantal ‘gouden tips’ uit eigen praktijkervaring. Jan Jelle van Hasselt, Roelof Benthem en Lixel Huijts Kluwer, Alphen aan den Rijn, 2006
Publicatiedatum : 31 dec 2006
ISBN : 9789013023602
