Aan het woord komen bestuurders met passie voor de zorg, bestuurders met een visie en bestuurders die initiatief nemen en kansen benutten wanneer deze zich voordoen. Daarnaast vertellen experts en deskundige adviseurs hoe ze de bestuurder bijstaan in het streven naar excellente zorg. Zo ontstaat een totaalbeeld van ondernemen in de zorg aan de hand waarvan de lezer zich kan inleven in de positie van de zorgbestuurder die zich geconfronteerd weet met belangrijke dilemma’s.
Excelleren in de zorg gaat in op marktkansen, organisatorische en juridische randvoorwaarden en managementkeuzes. Dit boek is dan ook niet één verhaal, maar een bundeling van ervaringen en praktijkvoorbeelden bij actuele thema’s in de zorg, verdeeld in het drieluik markt, interne organisatie en overheidstoezicht
Als reactie op het hoofdstuk van Hugo Keuzekamp (eerste deel van drieluik Markt, "De gezondheidszorg als systeem') heeft Huub het hoofdstuk "Recept voor een zorgnetwerk: de patiënt centraal" mogen schrijven. Zijn hoofdstuk gaat over de vraag: "Hoe zet je een zorgnetwerk op?". Aan de hand van zeven basisingrediënten geeft hij inzicht in welke aspecten mede noodzakelijk zijn voor het opzetten van een goed functionerende keten/netwerk.
1. Pas wanneer de zorgconsument en de zorgvraag centraal staan en de zorgaanbieders gezamenlijk als doel hebben daarop in te spelen, kunnen zorgnetwerken en -ketens succesvol worden
2. De zorgconsument is geen aandoening maar mensen met leefstijlen
3. Begin met het ontwikkelen van inzicht in cliëntbehoeften
4. Breng het cliëntproces in beeld en ga van daaruit je aanbod organiseren
5. Maak onderscheid tussen een zorgnetwerk en een zorgketen
6. Beleg de regie slim: keten = zorgaanbieder, netwerk = zorgconsument
7. Maak de business case: als er geen meerwaarde ontstaat moet je het niet doen
Ten slotte peper en zout: zonder vertrouwen en enige bestuurlijke ongehoorzaamheid gaat het niet lukken: leg het oude receptenboek aan de kant, breek met het verleden en overtref de verwachtingen van de zorgconsument.
ISBN : 9789031379842
Hoe maak je zorgketens en zorgnetwerken? Als de inrichting voor de hand lag, zou het al volop worden toegepast. Er lijkt geen eenvoudig recept voorhanden, maar er kan wel een aantal ingrediënten worden genoemd die professionals en bestuurders kunnen gebruiken om zorgketens en zorgnetwerken te realiseren. Lees verder >
