De gemeente Amersfoort heeft een duidelijk ICT-beleid. Dit beleid ligt aan de basis van een aantal fundamentele keuzes bij de inrichting van de ICT-infrastructuur. De huidige infrastructuur werkt naar tevredenheid. De gebruikers zijn tevreden over de stabiliteit van de systemen en de ondersteuning. De afdeling ICT is tevreden omdat ze de systemen goed kennen en deze goed kunnen beheren. De publicatie van het actieplan Nederland Open in Verbinding (NOiV) heeft de gemeente Amersfoort aan het denken gezet en nu is de vraag wat de effecten en consequenties zijn voor het huidige ICT-beleid.
In 2007 heeft het ministerie van Economische Zaken het actieplan NOiV gepubliceerd. Het actieplan kent drie doelen: het vergroten van interoperabiliteit, het verminderen van leveranciersafhankelijkheid en het creëren van een gelijk speelveld. Om deze doelen te realiseren beschrijft het actieplan acties op het gebied van open standaarden en open source-software. Eén van de acties is dat gemeenten uiterlijk in januari 2010 een implementatiestrategie voor open source-software ontwikkeld moeten hebben.
De gemeente Amersfoort heeft Twynstra Gudde gevraagd een advies uit te brengen gegeven haar huidige ICT-omgeving om een strategie te kunnen bepalen voor het toepassen van open standaarden en open source-software.
Met de gemeente Amersfoort heeft Twynstra Gudde een aanpak ontwikkeld om tot een beleidsadvies te komen. Centraal in deze aanpak staan de behoeftes van de gemeentelijke organisatie. Bij de totstandkoming van het advies hebben de adviseurs van Twynstra Gudde intensief samengewerkt met de ICT-afdeling van de gemeente. Deze samenwerking was cruciaal om te komen tot een advies dat past binnen het huidige ICT-beleid en de huidige ICT-infrastructuur.
Het advies geeft aan op welke onderdelen op de korte termijn open source-software een reëel alternatief is en op welke onderdelen niet. Belangrijker is echter dat het advies suggesties geeft over de stappen die de gemeente kan nemen om daadwerkelijk leveranciersonafhankelijkheid te creëren.
citaat van Wim Vreeman, hoofd ICT bij de gemeente Amersfoort: “We hebben voor Twynstra Gudde gekozen, omdat zij met een voorstel kwamen waaruit bleek dat zij onze vraag goed begrepen. De samenwerking met Twynstra Gudde was professioneel en open. Het eindrapport is kwalitatief goed en geeft houvast om mee aan de slag te gaan.”
