Onze aanpak was projectmatig en pragmatisch. Wij hebben het proces begeleid en de ambities en de doelstellingen van de brandweer voor de periode 2011-2014 in een plan gevat. Dit plan biedt houvast, omdat samen prioriteiten voor de komende jaren zijn vastgesteld én dit geeft richting aan de interge-meentelijke samenwerking tussen de gemeente Zevenaar en de gemeente Rijnwaarden.
Op basis van het kwaliteitsplan stelt de brandweer jaarlijks een afdelingsplan op. Hierin staat welke doelstellingen in dat betreffende jaar worden uitgevoerd.
Efficiënt en dienstverlenend
Wij hebben de opdracht uitgevoerd in een viertal fasen:
- fase 1: de startfase
Resultaat: vastgesteld Plan van Aanpak voor een gedragen kwaliteitsplan
- fase 2: de inventarisatiefase
Resultaat: inventarisatie huidige en gewenste situatie
- fase 3: de analysefase
Resultaat: kwaliteitsplan opgesteld in eerste concept
- fase 4: de rapportagefase
Resultaat: kwaliteitsplan gereed om bestuurlijk vast te laten stellen
Quote opdrachtgever
De werkwijze van Twynstra Gudde sprak ons erg aan. Met name de betrokkenheid, flexibiliteit en het inlevingsvermogen van mevrouw Nolet en mevrouw Brussen hebben geleid tot een goed bruikbaar plan.
.jpg?hid=img;q=100;q=100;w=96;h=96)
.jpg?hid=img;q=100;w=96;h=96;ar=1)
.jpg?hid=img;q=100;w=60;h=60)