Van Quickscan tot Verbeterprogramma
Diverse analyses worden uitgevoerd door de organisatie zelf (analyseren is leren); de expertvisie van Twynstra Gudde wordt gebruikt om constateringen te doen op het gebied van besturing, processen, organisatie, HRM en veranderkracht.
Op basis van de onderzoeksresultaten worden door het MT en Twynstra Gudde analyses gedaan naar onderlinge verbanden, oorzaken en gevolgen waarna conclusies worden getrokken en prioriteiten worden gesteld.
Met een brede groep leidinggevenden worden concrete verbeterthema’s en vertaald naar projecten in een breed verbeterprogramma. Projectgroepen pakken de nadere uitwerking van de thema’s op, aangestuurd door de directie.
Verbeterprogramma gestructureerd aangepakt
Nieuwe werkwijzen zijn ingevoerd, business planning werkt, HR cylcus is operationeel en projectmanagement wordt geprofessionaliseerd. De onderneming heeft een manier gevonden om, naast de operationele werkzaamheden en de zorg voor klanten, resultaatgericht en gestructureerd aan een verbeterprogramma te werken.
Opdrachtgever (anoniem):
‘We hebben echt inzicht op het functioneren van de organisatie en stellen daarom de juiste prioriteiten’