Storytelling is een krachtige methodiek, die een goede basis biedt om met elkaar richting te geven aan gewenst gedrag. Bijvoorbeeld door te analyseren welke patronen of essenties uit de verhalen blijken, samen nieuwe verhalen te vormen en te constateren wat er nodig is om het gat tussen nu en gewenst te overbruggen. Verhalen zijn overal waar mensen zijn. Door verhalen te vertellen kennen mensen betekenis toe aan situaties en hun werk.
De interventie nodigt mensen uit (waargebeurde) verhalen aan elkaar te vertellen, toegespitst op een bepaald thema. Juist als je aan de slag wilt gaan met een onderwerp als cultuur, werpt storytelling haar vruchten af. Verhalen blijven hangen en maken concreet wat abstract is. Ze besteden aandacht aan zowel feiten als emoties en zorgen voor een persoonlijke benadering van onderwerpen. Bovendien werkt verhalen vertellen (en van elkaar horen) verbindend. Met de juiste inzet is storytelling niet alleen een mooie manier om inzicht te krijgen en reflectie te organiseren, maar ook om richting te geven en aan te zetten tot actie.
Bij TNO zetten we storytelling in als onderdeel van een communicatieprogramma rondom een organisatiewijziging. Bij een andere organisatie gebruiken we storytelling om de geformuleerde kernwaarden dichterbij mensen te brengen en op het niveau van teams voornemens te formuleren. Meer weten over storytelling? Lees ook eens de boekrecensie over storytelling.
