In 2008 heeft Laurens Zorg (wonen, diensten en zorg in Rotterdam) Twijnstra Gudde gevraagd om hen te helpen de strategieontwikkeling vlot te trekken en te komen tot een concernbrede strategie. Expertise op het gebied van strategie- en organisatieontwikkeling was cruciaal.
Samen met een zorgvuldig samengesteld strategieteam uit de Laurens gelederen is het proces van strategieontwikkeling ontworpen en uitgevoerd. Twynstra Gudde heeft tevens een rondje langs de velden gemaakt bij ketenpartners van Laurens, om de inzichten die waren opgedaan te toetsen.
Het resultaat was een strategisch plan dat allereerst het verhaal vertelt over de visie op heel de mens, de doelgroep, de werkwijze en de organisatie en besturingsfilosofie. Dit is het verhaal over hoe Laurens als organisatie de missie wil vervullen. Daarna volgt de concretere vertaling naar strategische hoofdlijnen en doelstellingen. Vervolgens worden de doelstellingen en hoofdlijnen uitgewerkt in kaders: een werkdocument waarmee Laurens aan de slag gaat om wat zij beogen ook daadwerkelijk te realiseren.
