De kantoorplek de vuilnisbak in?
Het Nieuwe Werken #HNW is voor de één heel vanzelfsprekend en voor de ander nog een niet onthuld fenomeen. Waar iedereen het wel over eens is, is dat het een veel omvattend begrip is geworden. Het gaat om prestatiesturing, plaats- en tijdonafhankelijk werken en geavanceerde ICT-oplossingen om op moderne communicatieapparatuur informatie gericht te kunnen delen en zo effectief te kunnen samenwerken. Dat daarbij de klassieke werkplekconcepten en bruto vloeroppervlaktenormen voor kantoren onder druk staan is zeker. Sommigen zetten het kantoor als ontmoetingsplek voor werkers al bij de vuilnisbak. Is dat de uitdaging waar de vastgoedsector voor staat? Wij denken dat HNW een kans voor de vastgoedsector is om de stagnatie weer in elan en bedrijvigheid om te buigen.
Van fysiek naar elektronisch contact
In de afgelopen 30 jaar heeft zich een digitale revolutie ontsponnen waarin het werken met papier naar digitaal werken met de computer is verschoven. Contacten verlopen niet via het loket of een gesprek, maar via Twitter, e-mail of babbelruimtes bij Sociale media. TV wordt verdrongen door Video on demand en communiceren in digitale beelden neemt een grote vlucht.
Ons drukke mobiele leven
Ons leven bestaat steeds meer uit reizen en werken op verschillende locaties waarbij slimme telefoons ons communicatie-instrument met de buitenwereld is geworden. Medewerk(st)ers ontmoeten meer verschillende mensen en hebben meer variatie in hun werk. Taakspecialisatie lijkt haast uit te gaan sterven en de generatie Y is gewenst mobiel en digitaal te werken te combineren met wonen en recreëren. Vaste arbeidsrelaties verschuiven naar flexibiliteit of het nu via ZZP-constructie of parttime of afroepwerken is. Tegelijk blijven kantoren nog steeds gebouwd worden via traditionele concepten.
De belofte van HNW?
HNW lijkt de belofte om al die wensen en mogelijkheden te combineren met het streven van beter, sneller, goedkoper, slagvaardiger en flexibeler. Tegelijk blijken de HNW-beelden van de medewerk(st)ers niet persé dezelfde als die van hun managers en de organisaties waar ze voor werken.
Ons ideaal werkzame leven (#HNW)
Thuiswerkplekken, onderweg-werkplekken en kantoor-flexwerkplekken zijn wat van die variaties op de fysieke inrichting van de werkplek. De één heeft het idee van samen op de bank, op het strand of in een stiltecoupe bij één van onze spoorwegmaatschappijen. Hoe speelt de vastgoedwereld in op deze ontwikkelingen?
HNW als tovermedicijn?
HNW wordt vaak voorgesteld als het tovermedicijn voor het slim combineren van de fysieke werkplek (bricks), kennis en competenties van mensen (brains) en ICT en informatie (bits). Steeds vaker komt ook gedrag en attitude (behaviour) als begrip om de hoek kijken als essentiële component in HNW te laten werken. Wij denken dat ook balans, binding en kaders (borders) een rol spelen terwijl het uiteindelijk ook gaat om het creëren van een boort (hefboom) om de gezochte verbeterdoelen te kunnen bereiken. En dat vraagt ook om veranderde sturing en soms heringerichte werkprocessen.
Hoe passen kantoren bij ons ideale levenspatroon?
Neem nu het leefpatroon van een gemiddeld gezin, waar één partner zich concentreert op het werk, de andere partner werk combineert met de woonfunctie, beiden de zorgfunctie invullen en ook tijd willen hebben voor sport, ontspannen en rustmomenten zoals gezamenlijk eten. Daar komen de dagpatronen van jonge en oudere kinderen nog bij en kantoren oude stijl geven daar geen oplossingen voor. Resultaat is een haastig verplaatscircus met veel mobiliteit en stress tot gevolg. Verreweg niet dat wat we nastreven.
De kantoorplek de vuilnisbak in?
Kan de kantoorwerkplek dan de vuilnisbak in? Ja en nee. Kantoren zijn nu veelal toonbeelden van soberheid, je moet ernaar toe reizen, je ziet er alleen de eigen afdeling, er is geen ruimte voor privé-zaken. Kantoren zijn niet gemaakt voor het werken van nu zo vinden wij. Ze moeten kleinschaliger, multifunctioneler en groener. Ofwel het denken over kantoren als werklocatie moet veranderen.
Zo kan het ook.
Hier en daar zie je al campusachtige kantoorgebouwen waar wonen werken, leven en recreëren gecombineerd wordt met winkelen, sporten en ontspannen. Denk maar aan de woonomgevingen die bijvoorbeeld door Hundertwasser zijn ontworpen.
Spanning die synergie & innovatie nu in de weg lijken te staan
Het vraagt wel om een verandering van denken in de vastgoedwereld. Weg van korte termijn winst, winstoptimalisatie per m2, ver de hoogte in bouwen en het denken in exploiteerbare percelen, etages en gegroepeerde themaparken. Het scheiden van wonen, werken en recreëren, mag op de helling. De behoeftepatronen van de schaarse medewerk(st)ers van morgen mag voorop staan. Zo wordt het werken adequaat gefaciliteerd en wordt de binding met het werken groter ook voor de vergrijzende beroepsbevolking respectievelijk tweeverdienende ouders beter vol te houden.
De vastgoedsector moet een innovatiesprong maken
De vastgoedsector willen we uitdagen dergelijke innovatieve werkomgevingen modulair aan te bieden om ons werkzame leven aangenamer te laten verlopen. De overheid mag wel wat wet- en regelgeving die het wonen en werken expliciet scheidt naar de prullenbak verwijzen om zo de leegstand van de kantoren tegen te gaan en onze pensioenbeleggingen hierin weer te laten renderen.
